Рабочие места

Для кого: Владелец, Управляющий

Рабочие места — это груминг-столы в филиале. Через них CRM знает, сколько животных салон может обслуживать одновременно. Раздел находится в меню «Настройки» → «Рабочие места». Добавлять и менять места могут Владелец и Управляющий.

Зачем нужны рабочие места

Обычно у мастера в одно время только одна запись. Если у мастера есть помощник, записи можно ставить внахлёст: пока помощник купает и готовит одну собаку, мастер стрижёт другую (см. Помощник у мастера). Тогда в салоне одновременно оказывается больше животных, чем мастеров.

Чтобы не записать больше собак, чем есть столов, CRM учитывает число активных рабочих мест филиала:

  • при записи внахлёст CRM проверяет, сколько записей салона уже идёт в это время;
  • если все столы заняты, поставить ещё одну запись внахлёст нельзя. Появится сообщение «В салоне заняты все рабочие места (N) в это время»;
  • то же ограничение действует для подсказок свободного времени: CRM не предложит время, когда все столы заняты.

Важно. Ограничение работает только при записи внахлёст к мастеру с помощником. Обычные записи без наложения столы не ограничивают. Если в филиале нет ни одного активного рабочего места, ограничения по столам тоже нет.

Как добавить рабочее место

  1. Нажмите «+ Рабочее место».
  2. Выберите «Салон».
  3. Введите «Название», например «Стол 1».
  4. Оставьте галочку «Активно» и нажмите «Сохранить».

Заведите столько мест, сколько столов реально стоит в филиале.

Список рабочих мест
Список рабочих мест

Как посмотреть места одного филиала

В фильтре над таблицей выберите салон вместо «Все салоны». В списке останутся только его места и их статус: «Активно» или «Неактивно».

Как временно убрать стол

Если стол на ремонте или его убрали, нажмите «Изм.» и снимите галочку «Активно». Неактивное место не учитывается при проверке одновременных записей. Когда стол вернётся, включите галочку снова.