Шахматка

Для кого: Администратор, Управляющий, Владелец

«Шахматка» — главный рабочий экран администратора: все мастера и записи филиала на одной сетке. Отсюда записывают клиентов, переносят и закрывают визиты. Откройте в меню пункт «Шахматка».

Панель сверху

  • Умный поиск — ищет записи по клиенту, кличке, телефону, породе, услуге или комментарию. Введите текст и нажмите Enter: вместо сетки появится список найденных записей. Крестик «Очистить поиск» возвращает шахматку.
  • Фильтры (значок с полосками справа в строке поиска) — показать только одного сотрудника или одну услугу. Активный фильтр виден как цветная плашка в строке поиска, крестик на ней его снимает.
  • Дата — стрелки листают день, неделю или месяц, клик по дате открывает календарь, «Сегодня» возвращает на текущий день.
  • Филиал — выберите салон или «Все филиалы». В режиме всех филиалов каждый салон показан отдельным блоком.
  • День / Нед / Мес — переключение вида.

Вид «День»

Каждый филиал — отдельный блок. Рядом с названием салона — полоска загрузки дня в процентах («вых.» — выходной).

Над сеткой показано, кто из администраторов сегодня на смене («Администратор:»), и сколько человек в графике. Кнопка «+ Добавить в смену» быстро ставит сотрудника на смену прямо из шахматки.

Строки — сотрудники в смене, столбцы — время с шагом 30 минут. Вертикальная линия — текущее время. Цвет фона ячеек:

Фон Что значит
Белый Свободное время в смене — можно записать
Серый Вне смены
Жёлтый Перерыв
Сиреневый Сотрудник работает помощником на чужой записи
Светло-фиолетовый Окно помощника у мастера — можно записать внахлёст

Кнопка ⋮ у имени сотрудника открывает меню: «📇 Карточка сотрудника», «+ Новая запись», «👥 Помощник к мастеру…», «✏ Изменить время работы», «✕ Убрать из графика».

Шахматка, вид «День»
Шахматка, вид «День»

Карточка записи

На карточке — порода и кличка питомца, ниже услуги. Цвет полосы слева:

  • синий — запланирована или в работе;
  • зелёный — сделка закрыта;
  • красный — переполнение: запись выходит за смену мастера или пересекается с другой записью без помощника;
  • жёлтая пунктирная рамка — предварительная бронь.

Значки в правом верхнем углу:

Значок Что значит
👤 Назначен помощник (имя — при наведении)
⚠ Переполнение
! (красный) Сделка закрыта, но мастер её не подтвердил
🌐 Онлайн-запись (источник — при наведении)
⏳ 1 ч 20 мин Предварительная бронь и сколько осталось до её снятия

В правом нижнем углу — статус подтверждения визита: «Отправлено», «Подтверждено», «Отказ», «Не подтверждено». Подробнее — в статье Подтверждение визита и напоминания.

Клик по карточке открывает запись: владелец, мастер, время, особенности питомца, фото, история прошлых визитов, комментарии и сумма. Правый клик — меню действий. На телефоне вместо правого клика — кнопка ⋮ на карточке.

Значки на карточках записей
Значки на карточках записей

Виды «Неделя» и «Месяц»

Неделя — таблица «мастер × день». В каждой ячейке полоска дня: зелёное — свободное время смены, синее — записи, зелёное яркое — закрытые, красное — переполнение, серое — выходной. Под полоской — число записей.

Месяц — календарь загрузки: зелёный день — много свободного времени, жёлтый — мало мест, красный — почти всё занято, серый — нет мастеров. В ячейке — число записей и свободное время.

Клик по дню в обоих видах открывает этот день в виде «День».

Шахматка, вид «Неделя»
Шахматка, вид «Неделя»

Обновление в реальном времени

Если другой администратор создал, перенёс или отменил запись или поменял смену, шахматка обновится сама за секунду — перезагружать страницу не нужно. Ответ клиента по ссылке подтверждения тоже появляется сразу.

Совет. На телефоне вид «День» показывает каждого сотрудника карточкой: сверху полоска дня со сменой и записями, ниже — записи плашками. Нажмите на полоску в свободном месте, чтобы записать клиента.

Что дальше