Зарплата: начисления и баланс

Для кого: Владелец, Управляющий, Администратор, Мастер, Помощник

CRM сама считает зарплату по закрытым сделкам и сменам. Вам не нужно ничего пересчитывать вручную: закрыли сделку — начисление появилось в разделе «Зарплата».

Как считаются начисления

Мастер получает свой процент от суммы услуг каждой выполненной сделки. Процент задаётся в карточке сотрудника (см. Сотрудники). Если в сделке был помощник, его доля «% от мастера» вычитается из заработка мастера.

Помощник получает деньги за каждую сделку, где он назначен к мастеру:

  • «% от мастера» — процент от суммы сделки, который переходит к нему от мастера;
  • плюс «% от салона» или «Фикс. от салона, ₽» — доплата за счёт салона.

Фикс за выход (тип «Фиксированная за выход» или «Комбинированная») начисляется за каждый рабочий день в филиале: если в этот день была смена в графике или выполненная сделка. Администраторам зарплата обычно считается именно так.

Пример

Сделка на 2 000 ₽, у мастера 40%, помощнику назначено 20% от мастера:

Кто Расчёт Начислено
Помощник 20% × 2 000 ₽ 400 ₽
Мастер 40% × 2 000 ₽ − 400 ₽ 400 ₽

Скидки не уменьшают заработок мастера

Скидка клиенту уменьшает только сумму к оплате. Зарплата мастера считается от полной суммы услуг. Если сделка на 2 000 ₽ закрыта со скидкой 10%, клиент платит 1 800 ₽, а мастер получает свои 40% от 2 000 ₽. Подробнее о скидках: Закрытие сделки.

Ставка меняется только вперёд

Каждая сделка считается по ставке, которая действовала в её дату. Поэтому изменение ставки не пересчитывает прошлые месяцы и уже выплаченные деньги.

Если включена отметка мастера

Владелец или Управляющий может включить настройку «Отметка мастера о выполнении сделки — условие начисления зарплаты» (раздел «Сотрудники»). Тогда сделка даёт начисление мастеру и помощнику только после того, как мастер нажмёт «Отметить выполнено». До этого в расшифровке она видна с начислением 0 ₽.

Страница «Зарплата»

Страницу видят Владелец, Управляющий и Администратор. Управляющий и Администратор видят только свои филиалы.

  1. Выберите период: «День», «Нед» или «Мес». Листайте его стрелками, кнопка «Сегодня» вернёт к текущей дате.
  2. При необходимости выберите сотрудника и филиал.
  3. По каждому филиалу откроется таблица:
Колонка Что значит
«Начислено» заработано за выбранный период
«Переводы» оплаты, которые клиенты перевели мастеру напрямую (способ «Перевод мастеру»)
«Выплачено» выплаты и авансы за период
«Задолженность / К выдаче» итоговый баланс на конец периода, с учётом всех прошлых периодов

Зелёная сумма «к выдаче» — салон должен сотруднику. Красная «задолженность» — сотрудник должен салону. Обычно это значит, что клиенты перевели мастеру больше, чем он заработал.

Нажмите на сумму в колонке «Начислено», чтобы увидеть, из чего она сложилась: дата, питомец, роль в сделке («Мастер» или «Помощник»), сумма сделки и начисление. У администраторов вместо сделок показываются смены.

Зарплата по филиалам за месяц
Зарплата по филиалам за месяц

Баланс считается по филиалам

У каждого филиала своя касса, поэтому баланс сотрудника считается отдельно по каждому филиалу. Долг в одном филиале не закрывается заработком в другом.

Кнопка «Все сотрудники» показывает текущий баланс каждого сотрудника по каждому филиалу, независимо от выбранного периода.

Что видит мастер и помощник

Мастер и помощник видят свой баланс в разделе Мои сделки: «Начислено», «Переводы клиентов мастеру» (только у мастера), «Выплачено» и «Баланс» за выбранный период. Если сотрудник работает в нескольких филиалах, кнопка «По филиалам ›» раскрывает баланс по каждому.

Совет. Как выдать деньги, аванс или списать долг — в статье Выплаты и авансы.