Зарплата: начисления и баланс
Для кого: Владелец, Управляющий, Администратор, Мастер, Помощник
CRM сама считает зарплату по закрытым сделкам и сменам. Вам не нужно ничего пересчитывать вручную: закрыли сделку — начисление появилось в разделе «Зарплата».
Как считаются начисления
Мастер получает свой процент от суммы услуг каждой выполненной сделки. Процент задаётся в карточке сотрудника (см. Сотрудники). Если в сделке был помощник, его доля «% от мастера» вычитается из заработка мастера.
Помощник получает деньги за каждую сделку, где он назначен к мастеру:
- «% от мастера» — процент от суммы сделки, который переходит к нему от мастера;
- плюс «% от салона» или «Фикс. от салона, ₽» — доплата за счёт салона.
Фикс за выход (тип «Фиксированная за выход» или «Комбинированная») начисляется за каждый рабочий день в филиале: если в этот день была смена в графике или выполненная сделка. Администраторам зарплата обычно считается именно так.
Пример
Сделка на 2 000 ₽, у мастера 40%, помощнику назначено 20% от мастера:
| Кто | Расчёт | Начислено |
|---|---|---|
| Помощник | 20% × 2 000 ₽ | 400 ₽ |
| Мастер | 40% × 2 000 ₽ − 400 ₽ | 400 ₽ |
Скидки не уменьшают заработок мастера
Скидка клиенту уменьшает только сумму к оплате. Зарплата мастера считается от полной суммы услуг. Если сделка на 2 000 ₽ закрыта со скидкой 10%, клиент платит 1 800 ₽, а мастер получает свои 40% от 2 000 ₽. Подробнее о скидках: Закрытие сделки.
Ставка меняется только вперёд
Каждая сделка считается по ставке, которая действовала в её дату. Поэтому изменение ставки не пересчитывает прошлые месяцы и уже выплаченные деньги.
Если включена отметка мастера
Владелец или Управляющий может включить настройку «Отметка мастера о выполнении сделки — условие начисления зарплаты» (раздел «Сотрудники»). Тогда сделка даёт начисление мастеру и помощнику только после того, как мастер нажмёт «Отметить выполнено». До этого в расшифровке она видна с начислением 0 ₽.
Страница «Зарплата»
Страницу видят Владелец, Управляющий и Администратор. Управляющий и Администратор видят только свои филиалы.
- Выберите период: «День», «Нед» или «Мес». Листайте его стрелками, кнопка «Сегодня» вернёт к текущей дате.
- При необходимости выберите сотрудника и филиал.
- По каждому филиалу откроется таблица:
| Колонка | Что значит |
|---|---|
| «Начислено» | заработано за выбранный период |
| «Переводы» | оплаты, которые клиенты перевели мастеру напрямую (способ «Перевод мастеру») |
| «Выплачено» | выплаты и авансы за период |
| «Задолженность / К выдаче» | итоговый баланс на конец периода, с учётом всех прошлых периодов |
Зелёная сумма «к выдаче» — салон должен сотруднику. Красная «задолженность» — сотрудник должен салону. Обычно это значит, что клиенты перевели мастеру больше, чем он заработал.
Нажмите на сумму в колонке «Начислено», чтобы увидеть, из чего она сложилась: дата, питомец, роль в сделке («Мастер» или «Помощник»), сумма сделки и начисление. У администраторов вместо сделок показываются смены.

Баланс считается по филиалам
У каждого филиала своя касса, поэтому баланс сотрудника считается отдельно по каждому филиалу. Долг в одном филиале не закрывается заработком в другом.
Кнопка «Все сотрудники» показывает текущий баланс каждого сотрудника по каждому филиалу, независимо от выбранного периода.
Что видит мастер и помощник
Мастер и помощник видят свой баланс в разделе Мои сделки: «Начислено», «Переводы клиентов мастеру» (только у мастера), «Выплачено» и «Баланс» за выбранный период. Если сотрудник работает в нескольких филиалах, кнопка «По филиалам ›» раскрывает баланс по каждому.
Совет. Как выдать деньги, аванс или списать долг — в статье Выплаты и авансы.